Najczęściej zadawane pytania

Dla twórców
Dla fanów

Jak to działa?

Co oznacza “genki”?

Po japońsku “genki” oznacza energię. Kanji genki to 元気, które po rozbiciu oznaczają “źródło” i “energia, umysł, duch”. W skrócie - genki to Twoja energia do działania, również tego twórczego.

Wierzymy, że każdy fan, który docenia pracę twórcy daje mu w ten sposób energię do działania. A im więcej takich fanów tym więcej mocy ma twórca. Pamiętacie Genki-dama z Dragon Balla?

Więcej o wielu znaczeniach słowa genki możesz przeczytać tutaj.

Jaki będzie mój kod twórcy?

Kod twórcy przydzielany jest po otrzymaniu dostępu do panelu genki na podstawie Twojego nicku.

Jak mają zarejestrować się moi fani?

Po otrzymaniu dostępu do panelu Genki wystarczy że podzielisz się z fanami swoim kodem twórcy (znajdziesz go w dashboardzie) który prowadzi do spersonalizowanej strony i powiesz by się zarejestrowali. Możesz także użyć przygotowanych dla Ciebie materiałów promocyjnych które znajdziesz w dashboardzie Genki.

Jak opowiadać o Genki moim fanom?

Twoim fani na pewno rozumieją, jak dużo pracy i czasu zajmuje Ci tworzenie treści. Na pewno wielu z nich to docenia i chce to jakoś okazać. Zrozumiałe, że proszenie ich o pieniądze czy to przez subskrypcje, czy donate może być dla Ciebie dziwne. Dlatego opowiadaj o Genki jako sposobie na docenienie Twojej pracy, który jest darmowy dla fana.

Najważniejsze punkty do opowiadania o Genki:

  • działa zawsze w tle i za darmo dla fana - nie muszą płacić nic więcej przy normalnych zakupach a mogą docenić Twoją pracę
  • im lepiej zarabiasz, tym więcej czasu (i pieniędzy!) możesz poświęcić na tworzenie treści dla fanów - win win dla obu stron
  • Genki działa jak kod twórcy do ponad 30,000 sklepów więc mogą kupować w ulubionych miejscach i nie muszą się martwić

Zajrzyj także do naszego poradnika jak szukasz inspiracji.

Jeśli masz jeszcze jakieś pytania - śmiało pisz do nas na maila: contact@genki.me lub na Discord - pomożemy Ci rozpromować Genki wśród Twoich fanów.

Gdzie mogę znaleźć materiały, dzięki którym mogę promować Genki wśród moich fanów?

W panelu Genki w sekcji “Promo Pack” znajdziesz przygotowane specjalne materiały promocyjne, których możesz użyć na swoich kanałach.

Zajrzyj także do naszego poradnika jak szukasz inspiracji.

Jeśli masz jeszcze jakieś pytania - śmiało pisz do nas na maila: contact@genki.me lub na Discord - pomożemy Ci rozpromować Genki wśród Twoich fanów.

Gdzie zobaczę zarobioną kwotę i jak długo trzeba czekać na wypłatę?

W panelu Genki w podstronie “Wallet” na bieżąco widać podgląd zarobionych kwot. Przechodzą one do wypłaty w ciągu 30-60 dni - ponieważ brane są pod uwagę wszelkie zwroty czy reklamacje.

Czy mogę sprawdzić którzy fani używają genki z moim kodem?

W Leaderboardzie,możesz zobaczyć wszystkich fanów, którzy Cię boostują.

Tam znajdziesz tylko fanów, którzy aktualnie są zalogowani do wtyczki Genki za pomocą Twojego kodu twórcy i zgodzili się pokazać swoje nicki.

Skąd pochodzą pieniądze, które zarabiam z Genki? Dlaczego moi fani nie płacą nic więcej?

Zarabiane pieniądze pochodzą z programów prowizyjnych sklepów. Można to wytłumaczyć tak: każdy produkt ma w swojej cenie wliczony koszt promowania go. Sklep, zamiast wydawać te pieniądze na marketing np. kupując reklamy w TV to przeznacza ich część na promocję za pomocą linków prowizyjnych, które potem są używane w Genki. W ten sposób marka niejako „dziękuje” Ci, że Twoi fani wybierają akurat ten sklep, a fani nie płacą nic więcej.

Jak sprawdzić które sklepy są w programie?

Kiedy jesteś na stronie sklepu biorącego udział w programie rozszerzenie genki w Twojej przeglądarce pokaże niebieską ikonkę.

Możesz również sprawdzić listę sklepów tutaj.

Jaką prowizję dostaję za zakupy moich fanów używających Genki?

Prowizja zależy od programu prowizyjnego sklepu i zazwyczaj wynosi między 1-5% wartości zakupu. Może nie brzmieć to jak dużo od jednego fana ale im więcej ich korzysta z Genki tym większy benefit dla Ciebie.

Co to znaczy, że Genki jest w fazie beta?

Jesteśmy w fazie beta - czyli Genki już działa, ale przed nami ciągle długa droga. Chcemy na podstawie opinii twórców i Was - fanów rozwijać produkt i ciągle pracujemy nad nowymi funkcjonalnościami.

Masz jakieś pomysły czy propozycje co powinniśmy dodać? Pisz do nas śmiało na maila: contact@genki.me , na social media czy na Discord. ⚡

Dlaczego niektórzy z moich fanów nie są widoczni na leaderboardzie Genki?

W leaderboardzie pokazujemy fanów, którzy są aktualnie zalogowani do wtyczki oraz wyrazili zgodę na pokazywanie ich nicku. Jeśli nie widzisz któregoś fana na leaderboardzie Genki, oznacza to, że:

  • twój fan nie zalogował się do wtyczki
  • lub nie wyraził zgody na udostępnienie swojego nicku

W jaki sposób moi fani mogą pozwolić mi widzieć ich nicki i transakcje w leaderboardzie?

Fan może wyrazić zgodę na pokazanie swojego nicku na trzy sposoby:

  1. Podczas rejestracji udzielić nam zgody, zaznaczając odpowiednie pole wyboru
  2. Zaraz po zalogowaniu się do wtyczki fan zobaczy wyskakujące okienko, które powinien zaakceptować, aby udzielić zgody (jeśli zgoda nie została udzielona podczas rejestracji)
  3. W głównym menu wtyczki fan powinien przesunąć switch w prawo, aby wyrazić zgodę na pokazanie swojego nicku

Jakie dane użytkowników są zbierane przez Genki?

Dane są zbierane automatycznie za pośrednictwem plików cookies, podczas interakcji ze stroną internetową (w trakcie uzupełniania formularzy) i po zainstalowaniu wtyczki Genki.

Używamy następujących cookies:
• Google Analytics
• Hotjar

W ten sposób zbieramy dane techniczne, dane użytkownika i dane śledzenia w celu prawidłowego funkcjonowania narzędzia. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, zapoznaj się z naszą Polityka prywatności.

Czy używanie wtyczki Genki jest bezpieczne?

Tak, jest to całkowicie bezpieczne! Oto wyjaśnienie, jak działa wtyczka:

  • Po instalacji i zalogowaniu się wtyczka działa w tle.
  • Kiedy otwierasz zakładki w Google Chrome, wtyczka analizuje i wskazuje, czy strona internetowa sklepu jest wymieniona na liście sklepów Genki.
  • Podczas odwiedzania uczestniczącej witryny sklepu ikona rozszerzenia Genki w przeglądarce zmieni kolor na niebieski.
  • Kiedy robisz zakupy w którymkolwiek z tych sklepów, wtyczka Genki nie gromadzi żadnych poufnych danych, tj. danych osobowych, danych bankowych, szczegółów dotyczących zakupionych produktów, więc jej użytkowanie jest całkowicie bezpieczne.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o danych zbieranych przez rozszerzenie Genki, zapoznaj się z naszą Polityka prywatności.

Jeśli nadal masz pytania, skontaktuj się z nami tutaj

Jak przypiąć ikonkę wtyczki do nagłówka przeglądarki?

  1. Kliknij na ikonę puzzla w prawym górnym rogu przeglądarki.
  2. Znajdź Genki na liście rozszerzeń i kliknij ikonę pinezki, aby je przypiąć.

Co oznacza “genki”?

Po japońsku “genki” oznacza energię. Kanji genki to 元気, które po rozbiciu oznaczają “źródło” i “energia, umysł, duch”. W skrócie - genki to Twoja energia do działania, również tego twórczego.

Wierzymy, że każdy fan, który docenia pracę twórcy daje mu w ten sposób energię do działania. A im więcej takich fanów tym więcej mocy ma twórca. Pamiętacie Genki-dama z Dragon Balla?

Więcej o wielu znaczeniach słowa genki możesz przeczytać tutaj.

Jak zainstalować rozszerzenie Genki?

  1. Zarejestruj swoje konto Genki
  2. Zainstaluj rozszerzenie z Chrome Web Store

    Naciśnij przyciskDodaj do Chrome i zostanie ono dodane.

  3. Następnie kliknij na ikonę puzzla w prawym górnym rogu przeglądarki, znajdź Genki na liście rozszerzeń i kliknij ikonę pinezki, aby je przypiąć.
  4. Zaloguj się za pomocą adresu e-mail i hasła użytego podczas rejestracji. Po zalogowaniu, odwiedzając stronę sklepu, który bierze udział w programie, ikona rozszerzenia Genki będzie miała niebieskie powiadomienie

Na jakich przeglądarkach działa rozszerzenie Genki?

Obecnie Genki działa tylko na Google Chrome. Będziemy pracować nad dodaniem kolejnych przeglądarek.

W międzyczasie możesz przeglądać strony internetowe w dowolnej przeglądarce, a następnie po prostu użyć Google Chrome z włączonym rozszerzeniem Genki do zakupu.

Jak mogę sprawdzić, czy dany sklep bierze udział w programie?

Kiedy jesteś na stronie sklepu biorącego udział w programie rozszerzenie genki w Twojej przeglądarce pokaże niebieską ikonkę.

Możesz również sprawdzić listę sklepów tutaj.

Dlaczego nie płacę nic więcej a twórcy i tak zarabiają? Skąd pochodzą te pieniądze?

Zarabiane pieniądze pochodzą z programów prowizyjnych sklepów.

Można to wytłumaczyć tak: każdy produkt ma w swojej cenie wliczony koszt promowania go. Sklep zamiast wydawać te pieniądze na marketing np. kupując reklamy w TV to przeznacza ich część na promocję za pomocą linków prowizyjnych, które potem są używane w Genki. W ten sposób marka niejako “dziękuje” Twórcy, że jego fani wybierają akurat ten sklep. Fani nie płacą nic więcej.

Jaka jest średnia prowizja z każdych zakupów? Ile zarobi mój ulubiony twórca?

Prowizja zależy od programu prowizyjnego sklepu i zazwyczaj wynosi między 1-5% wartości zakupu. Może nie brzmieć to jak dużo od jednego fana ale im więcej ich korzysta z Genki tym większy benefit dla Ciebie.

Czy mogę wpisać kod kilku twórców naraz?

Możesz wybrać tylko jednego twórce w tym samym czasie - przy rejestracji. Niedługo wprowadzimy opcję by zmienić wybór kiedy chcesz. Transakcje i kod będą liczyć się w momencie dokonania zakupu.

Po jakim czasie od zakupu będzie on zarejestrowany?

Zakup rejestruje się w momencie jego dokonania ale prowizja naliczana jest po ok 30-60 dniach dlatego, że są brane pod uwagę ewentualne zwroty czy reklamacje.

Czy twórca wie kto używa Genki z jego kodem?

Tak, w Leaderboardzie twórca moze zobaczyć wszystkich fanów, którzy go boostują.

Tam będą pokazani tylko fani, którzy aktualnie są zalogowani do wtyczki Genki za pomocą jego kodu twórcy i zgodzili się pokazać swoje nicki.

Jak mogę zobaczyć czy mój zakup został zaliczony?

Następnego dnia po dokonaniu transakcji, dostaniesz mail potwierdzający.

Co to znaczy, że Genki jest w fazie beta?

Jesteśmy w fazie beta - czyli Genki już działa, ale przed nami ciągle długa droga. Chcemy na podstawie opinii twórców i Was - fanów rozwijać produkt i ciągle pracujemy nad nowymi funkcjonalnościami.

Masz jakieś pomysły czy propozycje co powinniśmy dodać? Pisz do nas śmiało na maila: contact@genki.me , na social media czy na Discord. ⚡

Dlaczego mój nick nie jest widoczny w leaderboardzie twórcy?

W leaderboardize pokazujemy fanów, którzy są aktualnie zalogowani do wtyczki i wyrazili zgodę na pokazanie ich nicków. Brak Twojego nicku w rankingu twórcy może oznaczać, że:

  • nie jesteś zalogowany do wtyczki
  • lub nie wyraziłeś zgody na udostępnienie Twojego nicku wybranemu twórcy

Jak mogę udzielić pozwolenia na pokazywanie twórcy mojego nicku w leaderboardzie?

Istnieją trzy sposoby, jak możesz wyrazić zgodę na pokazanie swojego nicku wybranemu twórcy:

  1. Podczas rejestracji możesz udzielić nam zgody, klikając odpowiednie pole wyboru
  2. Zaraz po zalogowaniu się do wtyczki (jeśli nie wyraziłeś zgody podczas rejestracji) zobaczysz wyskakujące okienko, które musisz zaakceptować
  3. W menu głównym wtyczki przesuń switch w prawo, aby wyrazić zgodę

Jakie dane użytkowników są zbierane przez Genki?

Dane są zbierane automatycznie za pośrednictwem plików cookies, podczas interakcji ze stroną internetową (w trakcie uzupełniania formularzy) i po zainstalowaniu wtyczki Genki.

Używamy następujących cookies:
• Google Analytics
• Hotjar

W ten sposób zbieramy dane techniczne, dane użytkownika i dane śledzenia w celu prawidłowego funkcjonowania narzędzia. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, zapoznaj się z naszą Polityka prywatności.

Czy używanie wtyczki Genki jest bezpieczne?

Tak, jest to całkowicie bezpieczne! Oto wyjaśnienie, jak działa wtyczka:

  • Po instalacji i zalogowaniu się wtyczka działa w tle.
  • Kiedy otwierasz zakładki w Google Chrome, wtyczka analizuje i wskazuje, czy strona internetowa sklepu jest wymieniona na liście sklepów Genki.
  • Podczas odwiedzania uczestniczącej witryny sklepu ikona rozszerzenia Genki w przeglądarce zmieni kolor na niebieski.
  • Kiedy robisz zakupy w którymkolwiek z tych sklepów, wtyczka Genki nie gromadzi żadnych poufnych danych, tj. danych osobowych, danych bankowych, szczegółów dotyczących zakupionych produktów, więc jej użytkowanie jest całkowicie bezpieczne.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o danych zbieranych przez rozszerzenie Genki, zapoznaj się z naszą Polityka prywatności.

Jeśli nadal masz pytania, skontaktuj się z nami tutaj.